DTM - Pesquisa de satisfação de atendimento por ligações telefônicas

Caro usuário, a fim de colaborar com a pesquisa de satisfação e aprimorar a eficiência e eficácia na prestação dos serviços pela Seção de Atendimento e Relacionamento deste DMT, solicitamos o preenchimento das perguntas abaixo:

Há 4 perguntas no questionário.

Uma observação sobre privacidade
O questionário é anônimo.
O registro de suas respostas não contém nenhuma informação de identificação sobre você, a não ser que uma pergunta específica da pesquisa explicitamente solicitou. Se você usou um código de identificação para acessar esta pesquisa, por favor, tenha a certeza de que esse código não será armazenado junto com suas respostas. Ele é armazenado em uma base de dados separada e será atualizado apenas para indicar se você completou (ou não) a pesquisa e não há nenhuma maneira de relacionar os códigos de identificação com suas respostas.